Về chúng tôi

Kính gửi quý khách hàng và đối tác,

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Thế Giới Công Nghiệp (TGCN) là đơn vị sở hữu và vận hành website Điện công nghiêp (Tại địa chỉ tên miền http://diencongnghiep.com), một website bán hàng trực tuyến chuyên về các thiết bị và máy móc trong lĩnh vực công nghiệp. Bên cạnh việc bán hàng, chúng tôi còn xây dựng và phát triển các dịch vụ sau bán hàng nhằm thỏa mãn các nhu cầu của khách hàng một cách toàn diện nhất.

Chúng tôi chú trọng phát triển hệ thống bán hàng trực tuyến nhằm mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm mua sắm hiện đại với các tiêu chí đã được công ty truyền đạt đến từng cán bộ, nhân viên của mình như:

• Giao dịch tiện lợi và nhanh chóng
• Minh bạch thông tin
• Chất lượng sản phẩm là một ưu tiên hàng đầu.
• Dịch vụ sau bán hàng chuyên nghiệp và nhiệt tình.
• Đối tác là bạn, cũng là khách hàng

Giao dịch tiện lợi và nhanh chóng:

• Website được thiết kế để bất cứ ai cũng có thể mua hàng hóa từ chúng tôi một cách dễ dàng.
• Hệ thống bán hàng, quản lý khách hàng, dịch vụ khách hàng… của chúng tôi được thiết kế và xây dựng dựa trên các nhu cầu thực tế của thị trường và khách hàng, cũng như kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong ngành công nghiệp.
• Chúng tôi cũng cam kết sẽ không ngừng nâng cao chất lượng hạ tầng kỹ thuật của Điện công nghiệp để ngày một hoàn thiện hơn.

Minh bạch thông tin:

• Minh bạch thông tin là một trong các chính sách được chúng tôi coi trọng.
• Minh bạch về thông số kỹ thuật và chất lượng sản phẩm, minh bạch về thông tin cung cấp cho khách hàng và minh bạch về giá cả…là điều mà toàn thể nhân viên chúng tôi đang thực hiện và luôn hướng tới .

Chất lượng sản phẩm là một ưu tiên hàng đầu

• Chúng tôi hiểu rằng, chất lượng sản phẩm là yếu tố sống còn cho tất cả mọi khách hàng, đối tác và cho chính Điện công nghiệp.
• Chúng tôi cam kết: hàng hóa được bán từ Điện công nghiệp luôn có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng và là hàng chính hãng.

Dịch vụ sau bán hàng chuyên nghiệp và nhiệt tình

• Ngay từ những ngày đầu, Điện công nghiệp đã thiết lập một hệ thống hỗ trợ khách hàng xuyên suốt. Quý khách hàng không những được hỗ trợ từ bộ phận kỹ thuật và dịch vụ, mà còn nhận được hỗ trợ từ mọi phòng ban liên quan của chúng tôi khi có yêu cầu.
• “ Chuyên nghiệp và tận tâm “ : Xây dựng hệ thống bán hàng chuyên nghiệp và dịch vụ sau bán hàng tận tâm là mục tiêu của chúng tôi.

Đối tác là bạn:

• Vâng, chúng tôi cần đối tác và xây dựng mối quan hệ với các đối tác như những người bạn.
• Bởi chúng tôi quan niệm, chỉ những người bạn mới có thể cùng nhau hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất